Desempleado
Actividades auxiliares de comercio
Modalidad: presencial
Duración: 230 horas + prácticas en empresa
Lugar: Gran Canaria
El objetivo del certificado: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad.
Gestión comercial de ventas
Modalidad: online
Duración: 530 horas + prácticas en empresa
Objetivo: Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Internet, redes sociales y dispositivos digitales (sector transversal autónomos/as)
