Fundamentos de comunicación y fidelización con el cliente (sector energía)
Modalidad: Online
Duración: 35 horas
Lugar: España
Sector: Energía
El objetivo del curso: Diferenciar los tipos de cliente, programas de fidelización de éste, los procesos de comunicación que se produce, y las situaciones conflictivas que se puedan dar, con el fin de prestar un servicio de atención al cliente de calidad.
Fundamentos de robótica (sector metal)
Modalidad: Online
Duración: 50 horas
Lugar: España
Sector: Metal
El objetivo del curso: Aplicar la robótica a los procesos industriales.
Gestión de flotas y localización de vehículos (sector transporte y logística)
Modalidad: Online
Duración: 30 horas
Lugar: España
Sector: Transporte y logística
El objetivo del curso: Conocer las modalidades de transporte y los tipos de transportes que componen la flota aplicando las nuevas tecnologías en el transporte y en su logística.
Gestión de instalaciones deportivas (sector actividades físico-deportivas)
Modalidad: Online
Duración: 45 horas
Lugar: España
Sector: Actividades físico-deportivas
El objetivo del curso: Adquirir las habilidades y competencias para la gestión eficaz de una instalación deportiva.
Gestión de la venta y su cobro. Atención de quejas y reclamaciones (sector energía)
Modalidad: Online
Duración: 30 horas
Lugar: España
Sector: Energía
El objetivo del curso: Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.
Gestión de residuos (sector servicios (otros))
Modalidad: Online
Duración: 75 horas
Lugar: España
Sector: Servicios (otros)
Objetivo del curso: Adquirir los conocimientos y destrezas necesarias para gestionar adecuadamente los residuos urbanos, industriales, rurales y sanitarios, así como el marco legal y educación ambiental.
Gestión del transporte en la empresa (sector transporte y logística)
Modalidad: Online
Duración: 50 horas
Lugar: España
Sector: Transporte y logística
El objetivo del curso: Conocer la contratación y planificación de los servicios de transporte, la función de la distribución y cadena de transacciones mercantiles, analizando la contratación en el servicio del transporte en la empresa.
Gestión integral de residuos (sector transporte y logística)
Modalidad: Online
Duración: 200 horas
Lugar: España
Sector: Transporte y logística
El objetivo del curso: Gestionar las diferentes tipologías de residuos, en base a la situación actual de los residuos en el ámbito nacional y europeo, así como adquirir una visión integral en cuestiones relacionadas con el tratamiento de residuos y de las obligaciones que tienen los agentes implicados en la gestión de residuos para lograr la conservación y prevención de la naturaleza.
Gestión sostenible de los residuos (sector energía)
Modalidad: Online
Duración: 50 horas
Lugar: España
Sector: Energía
El objetivo del curso: Contribuir a una gestión inteligente, responsable y sostenible de los residuos a través del conocimiento de los principales conceptos relacionados con la generación y gestión de los mismos.
Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias (sector información, comunicación y artes gráficas)
Modalidad: Online
Duración: 30 horas
Lugar: España
Sector: Información, comunicación y artes gráficas
El objetivo del curso: Adquirir las nociones básicas sobre las posibilidades de Google Adwords y sus aplicaciones publicitarias en la empresa.
Inglés B1
Modalidad: presencial
Duración: 240 horas
Lugar: Gran Canaria
Objetivo: Utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, receptiva y productivamente, tanto en forma hablada como escrita, así como para mediar entre hablantes de distintas lenguas, en situaciones cotidianas y menos corrientes que requieran comprender y producir textos en una variedad de lengua estándar, con estructuras habituales y un repertorio léxico común no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, cotidianos o de interés personal.
Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel B1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).
Inglés C1
Modalidad: presencial
Duración: 240 horas
Lugar: Gran Canaria
Objetivo: Capacitar al alumnado para utilizar el idioma con flexibilidad, eficacia y precisión para participar en todo tipo de situaciones, en los ámbitos personal, público, académico y profesional, que requieran comprender, producir y procesar textos orales y escritos extensos y complejos, en diversas variedades estándar de la lengua, con un repertorio léxico amplio, y que versen sobre temas tanto abstractos como concretos, incluso aquellos con los que el hablante no esté familiarizado.
Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación en lengua inglesa necesaria para que puedan presentarse a las pruebas de acreditación oficial del nivel C1 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL).